Termini & Condizioni

Grazie per la tua fiducia.
Queste Termini e Condizioni definiscono in modo chiaro e trasparente le regole di utilizzo del nostro sito e dei servizi di acquisto, per garantirti un’esperienza sicura e responsabile.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Bienvenido a Niccolò Zaffarano. Los términos “nosotros” y “nuestro/a/os/as” se refieren a NZSM S.R.L. / Niccolò Zaffarano. Niccolò Zaffarano gestiona esta tienda y el sitio web, incluidos la información, los contenidos, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios ofrecidos al usuario (los “Servicios”). El sitio está respaldado por Shopify, que nos permite proporcionarte estos Servicios.

Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, utilizas nuestros Servicios y aceptas estos Términos y Condiciones de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad. Si no aceptas alguno de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.

1. Acceso y Cuenta
Declaras ser mayor de edad en tu país o provincia de residencia y estar autorizado para permitir que menores bajo tu responsabilidad utilicen nuestros Servicios.
Para utilizar los Servicios, es posible que debas proporcionar datos como dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Confirmas que dicha información es precisa, actualizada y completa.
Eres responsable de la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada con ella. No está permitido transferir o ceder la cuenta a terceros.

2. Nuestros productos
Nos comprometemos a presentar los productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, la apariencia real de colores, materiales y detalles puede variar según el dispositivo utilizado.
No garantizamos que los productos cumplan completamente tus expectativas.
Las descripciones y precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de suspender productos o limitar su disponibilidad.

3. Pedidos
Al realizar un pedido presentas una oferta de compra. NZSM S.R.L. / Niccolò Zaffarano se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.
El pedido se considerará confirmado únicamente cuando recibas una comunicación oficial nuestra.
Te invitamos a revisar cuidadosamente los detalles del pedido antes de enviarlo, ya que una vez aceptado, podría no ser posible cancelarlo.
Las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones.
Declaras que los productos adquiridos son para uso personal o familiar y no para reventa o exportación.

4. Precios y Facturación
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el indicado al momento de la confirmación del pedido.
Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, aranceles, gastos de envío, gestión o costos aduaneros.
Aceptas proporcionar datos de facturación y pago precisos y completos.

5. Envío y Entrega
Los tiempos de entrega indicados son estimados y no están garantizados. No somos responsables por retrasos causados por el transportista o por circunstancias externas.
La logística y los envíos son gestionados por nuestro socio:

DAP SIDES Eurologistica S.R.L.
c/o Business Park Lainate
Via Juan Manuel Fangio, 11
20045 Lainate (MI) – Italia

Tiempos promedio de tránsito:
Italia: 24/48 horas (72 horas para islas y zonas remotas)
Unión Europea: 72/96 horas
Países fuera de la UE: tiempos variables según destino y controles aduaneros

Transportista: GLS (dos intentos de entrega, almacenamiento hasta 14 días). Servicios opcionales como GLS Smart Delivery o GLS Flex Delivery podrán utilizarse según disponibilidad del transportista.
Una vez que el paquete es entregado al transportista, la propiedad y el riesgo pasan al cliente.

6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio —textos, imágenes, logotipos, fotografías, diseños, gráficos, layout y código— son propiedad de NZSM S.R.L. o de sus licenciantes.
Cualquier uso o reproducción no autorizada está prohibido.

7. Uso no permitido
Está prohibido utilizar el sitio o los Servicios para actividades ilegales, fraudulentas, ofensivas, violatorias de propiedad intelectual, envío de malware, recopilación de datos sin consentimiento o interferencia con la seguridad del sitio.

8. Herramientas de terceros
Podemos habilitar el acceso a herramientas proporcionadas por terceros. No somos responsables por su contenido o funcionamiento. Su uso es bajo tu propio riesgo.

9. Enlaces de terceros
Algunos contenidos o servicios del sitio pueden incluir materiales externos. No somos responsables por dichos contenidos.

10. Información personal
El uso de datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio.

11. Errores, inexactitudes y omisiones
Puede haber errores tipográficos o inexactitudes en descripciones, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos en cualquier momento.

12. Limitaciones de uso
No puedes utilizar el sitio de forma que comprometa la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de los Servicios, o que viole la ley.

13. Exclusión de garantía
No garantizamos que los Servicios funcionen sin interrupciones, de forma puntual, segura o libre de errores. Los Servicios se ofrecen “tal cual”.

14. Limitación de responsabilidad
NZSM S.R.L. no es responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del uso del sitio o de los Servicios.

15. Indemnización
Aceptas indemnizar y exonerar a NZSM S.R.L. de cualquier reclamo derivado del uso del sitio o por la violación de los Términos.

16. Independencia de las cláusulas
Si alguna cláusula resulta inválida, las demás continuarán siendo aplicables.

17. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios en caso de violación de los Términos.

18. Acuerdo completo
Estos Términos representan el acuerdo completo entre las partes.

19. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar los Términos en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en el sitio.

20. Ley aplicable
Los Términos se rigen por la ley italiana.

21. Jurisdicción
El tribunal competente será el de Milán (MI), Italia.

22. Soporte técnico
Para problemas técnicos, puedes contactarnos a los datos indicados.

23. Comunicaciones electrónicas
Aceptas recibir comunicaciones digitales relacionadas con tus pedidos y el uso del sitio.

24. Contactos
NZSM S.R.L. / Niccolò Zaffarano
Corso Venezia 40
20121 Milán (MI) – Italia
Teléfono: +39 349 9730420
Email: support@niccolozaffarano.com
P.IVA / VAT: 13207490965
Código único: M5UXCR1

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Puedes devolver uno o más artículos dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Opciones de devolución:

Cambio de talla del mismo artículo (según disponibilidad)
Crédito en tienda equivalente al valor del producto devuelto
No realizamos reembolsos en dinero.

Costos de devolución: